Bezorgen en levertijden

Wij zijn een webshop. Dat houdt in dat wij op dit moment (nog) geen fysieke winkels hebben waar je je bestelling kunt komen afhalen. Alle bestellingen worden vanuit ons centraal magazijn naar de consument opgestuurd. We verzenden je bestelling met PostNL naar het door jou opgegeven afleveradres.

Niemand thuis

Ben je niet thuis? Geen nood! De postbode zal mogelijk eerst proberen het pakket bij jouw buren af te leveren. Als de pakketbezorging daar ook niet lukt, dan zal de chauffeur een bericht achterlaten in je brievenbus. In dat geval kun je jouw pakket (de volgende dag) afhalen bij een PostNL-punt bij jou in de buurt. Je hebt hiervoor een week de tijd. Daarna gaat het pakket terug naar de afzender. Neem voor de zekerheid altijd een geldig legitimatiebewijs mee als je het pakket gaat ophalen.

Tip: Laat je pakket op een ander afleveradres bezorgen als je niet veel thuis bent! Vul bij het afleveradres bijvoorbeeld het adres in van je werk, van een familielid of van een vriend(in).

Volg je pakket

Wil je weten waar jouw pakket zich bevindt en wanneer je het aangeboden krijgt? Wij sturen je altijd een e-mail met daarin een trackingscode vermeldt, zodra wij het pakket naar jouw verzenden. We verzenden je pakket met PostNL.

Duurzaam bezorgen

Wij dragen graag een steentje bij aan een beter milieu en daarmee dus ook aan een gezonde Aarde. We doen dit o.a. door onze verpakkingsmaterialen zorgvuldig te kiezen. We geven de voorkeur aan papieren en kartonnen verpakkingen en vragen jou (de consument) om deze verpakkingen te hergebruiken of anders weg te gooien in de daarvoor bestemde afvalbak. Verder houden wij onze pakketjes zo klein mogelijk en proberen we onze ritjes efficiënt in te plannen. Wij doen ons uiterste best om daarmee onze CO2-uitstoot zo laag mogelijk te houden.